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Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web e l'acquisto dei prodotti offerti da Bugoye Fekizi, con sede in Via Fiorita 71, 00295 Roma, Italia.

2. Definizioni

Sito: il sito web bugoye-fekizi.sbs
Venditore: Bugoye Fekizi
Cliente: chiunque effettui un ordine tramite il sito
Prodotto: i tè alle erbe naturali offerti

3. Ordini e Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono in Euro e includono IVA. I prezzi possono essere modificati senza preavviso, ma l'ordine sarà sempre confermato al prezzo visualizzato al momento dell'acquisto.

Tutti gli ordini sono soggetti a conferma telefonica
La spedizione è gratuita in tutta Italia
I tempi di consegna sono di 2-3 giorni lavorativi

4. Modalità di Ordine

Gli ordini vengono effettuati tramite il modulo presente sul sito. Il processo prevede:

Compilazione del modulo con dati personali
Selezione del pacchetto desiderato
Accettazione dei termini e condizioni
Conferma telefonica entro 24 ore
Spedizione del prodotto

5. Pagamento

Il pagamento avviene alla consegna (contrassegno) o secondo le modalità concordate telefonicamente. Le modalità di pagamento disponibili saranno comunicate durante la chiamata di conferma.

6. Spedizione e Consegna

Spedizione gratuita in tutta Italia
Consegna in 2-3 giorni lavorativi
Tracking di spedizione fornito
Consegna tramite corriere autorizzato

7. Diritto di Recesso

In conformità al Codice del Consumo, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso:

Contattaci entro 14 giorni dalla consegna
Restituisci il prodotto non aperto e integro
Le spese di restituzione sono a tuo carico

8. Garanzie sui Prodotti

I nostri prodotti sono:

100% naturali e privi di additivi artificiali
Confezionati nel rispetto delle norme igienico-sanitarie
Accompagnati da informazioni complete sugli ingredienti

9. Limitazioni di Responsabilità

Bugoye Fekizi non può essere ritenuta responsabile per:

Reazioni allergiche non prevedibili
Uso improprio del prodotto
Ritardi di consegna dovuti a cause di forza maggiore
Danni indiretti o consequenziali

10. Privacy e Dati Personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy. Con l'ordine accetti il trattamento dei tuoi dati per le finalità indicate.

11. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative agli ordini avverranno tramite:

Telefono al numero fornito
Email (se necessario)
Aggiornamenti sul sito web

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e entreranno in vigore immediatamente.

13. Risoluzione delle Controversie

Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Roma. Prima di adire le vie legali, invitiamo sempre a contattarci per una risoluzione amichevole.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni, contattaci:

Indirizzo: Via Fiorita 71, 00295 Roma, Italia
Telefono: +39 26 951 6628
Email: info@bugoye-fekizi.sbs

Ultimo aggiornamento: 27/07/2025